El mundo ha empezado el Tercer Milenio hablando de cambio, por que las organizaciones necesitan más y o menos cambio. Diferentes estudios han mustrado que los resultados de los esfuerzos de cambio distan de ser satisfactorios por esa razón se ha elaborado un modelo integral, interdiciplinario y práctico de tres fases, para buscar una transformación precisa que mejor e sustencial mente los resultados de la empresa.
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